Comment recharger mon véhicule électrique chez Zunder

ÉTAPE 1

Téléchargez l’application et inscrivez-vous

  • Téléchargez l’application Zunder
  • Créez votre compte utilisateur (personnel ou d’entreprise) et saisissez vos coordonnées pour pouvoir profiter de toutes les fonctionnalités de l’application Zunder.

ÉTAPE 2

Ajoutez votre moyen de paiement

  • Dans la section « Moyens de paiement », cliquez sur « ajouter » et remplissez les détails de votre carte de crédit ou de débit. Vous pouvez ajouter toute carte Visa ou MasterCard (AmericanExpress n’est pas acceptée).
  • Pour des raisons de sécurité, votre banque vous demandera de vérifier votre identité.
Plus d'infos

Selon le nouveau règlement européen PSD2 relatif au SCA, afin de garantir la sécurité de tous les paiements en ligne, votre banque vous demandera de vérifier votre identité par le biais de:

  • Message/notification envoyé(e) sur votre téléphone mobile.
  • Notification au sein de l’appli de votre banque.
  • Empreinte digitale ou reconnaissance faciale.

Si vous ne recevez aucun message ou notification, veuillez contacter votre banque afin de finaliser ce processus.

ÉTAPE 3

Commencez votre chargement

  • Cliquez sur le bouton central de l’application et scannez le code QR pour commencer votre recharge.

 

  • Vous pouvez également ajouter manuellement le numéro d’identification du connecteur que vous allez utiliser.
Plus d'infos

Pour que l’appli vous dirige vers la station de recharge où vous vous trouvez, vous devez activer la localisation GPS lorsque l’appli est en cours d’exécution.

Vous pouvez également le faire manuellement en cliquant sur l’icône suivante sur l’appli :

PASO 4

Terminez votre chargement

  • Allez dans votre session de recharge active sous « Chargements » et cliquez sur « terminer la recharge ».
  • Débranchez votre véhicule et poursuivez votre voyage – nous espérons vous revoir bientôt!

Bon voyage!