Pribatutasun-politika eta datuen babesa

Datu pertsonalen tratamenduari dagokionez pertsona fisikoak babesteari buruzko Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016ko apirilaren 27ko 2016/679 (EB) Erregelamendua betez, zeinaren bidez indargabetzen baitira 95/46/EE Zuzentaraua (aurrerantzean, DBEO), Informazio Gizartearen eta Merkataritza Elektronikoaren Zerbitzuei buruzko uztailaren 11ko 34/2002 Legea (aurrerantzean, LSSI-CE) eta Datu Pertsonalak Babesteari eta Eskubide Digitalak Bermatzeari buruzko 3/2018 Lege Organikoa, ZUNDERek (GRUPO EASYCHARGER S.A.) bermatzen du gure bezeroek ematen dizkiguten datu pertsonalen babesa eta konfidentzialtasuna, Datu Pertsonalak Babesteko Erregelamendu Orokorrean xedatutakoaren arabera.

ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) Datuak Babesteko Politika erantzukizun proaktiboaren printzipioan oinarritzen da, eta horren arabera tratamenduaren arduraduna da arau- eta jurisprudentzia-esparrua betetzearen erantzulea, eta gai da hori frogatzeko dagozkien kontrol-agintarien aurrean.

Emandako datuak RGPDn ezarritako moduan tratatuko dira; ildo horretan, ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) legez eskatzen diren babes-mailak hartu ditu, eta eskura dituen neurri tekniko guztiak ezarri ditu, hirugarrenek baimendu gabeko galera, erabilera txarra, aldaketa, baimenik gabeko sarbidea saihesteko. Hala ere, erabiltzaileak jakin behar du Interneteko segurtasun neurriak ez direla gaineztezinak. Hala ere, erabiltzaileak jakin behar du Interneteko segurtasun-neurriak ez direla menderaezinak.

OINARRIZKO INFORMAZIOA
Tratamenduaren arduraduna GRUPO EASYCHARGER S.A. (ZUNDER)

A-34277434
Plaza Padres Dominicos, s/n, 34005 Palencia (España)
Datu pertsonalen tratamenduaren helburuak – Merkataritza-harremana kudeatzea eta mantentzea.

– Informazio-eskaerei erantzutea.

– Langileak hautatzeko prozesuak kudeatzea.

– Berezko merkataritza-komunikazioak edo hirugarrenenak bidaltzea.

– Bezeroen Arlorako Sarbidea

– Salaketa-kanalerako sarbidea

– Informazio- eta harreman-eskaerei eran erantzuna

– Cookieak
Kontserbazio-epeak: Datuak gorde egingo dira kontratu-harremana mantentzen den bitartean, interesdunak ezabatu nahi ez duen bitartean, edo ezabatu behar ez diren bitartean, legezko betebehar bat betetzeko edo erreklamazioak formulatzeko, baliatzeko eta defendatzeko beharrezkoak direlako.
Jatorria – Erabiltzaileak berak emandakoak.
– Hirugarrenenetatik lortutakoak.
Legitimazio Oinarriak – Interesdunaren adostasuna

– Erabiltzailearekin kontratua egikaritzea.

– Grupo Easycharger.S.A. ren legezko betebeharrak

– Grupo Easycharger S.A en interes legitimoa.

Lagapenen hartzaileak Guztiak beharrezkoak dira aurretik adierazitako helburuak betetzeko, edo lege-betebehar bat betez egiten dira. Administrazio publikoak, eskatutako zerbitzuak emateko hornitzaileak, enpresak eta erakunde laguntzaileak.
Parte-hartzaileen eskubideak Posta elektronikoz egingo dira: privacidad@zunder.com / edo Grupo Easycharger S.A ren helbide sozialean: Plaza Padres Dominicos, s/n, 34005 Palencia. .
Jakinarazten dizugu, hala badagokio, datuak eskuratzeko, zuzentzeko edo ezabatzeko eskubideak, tratamendua mugatzeko, datuen eramangarritasunari, edo tratamendu automatizatuan soilik oinarritutako erabakirik hartu ez dezaten, bai eta emandako baimena kentzeko eskubideak ere.
Erreklamazioak aurkez ditzakezu Datuak Babesteko Espainiako Agentzian: www.aepd.es, Datuen babesaren arloko Espainiako Kontrol Agintaritza.
Informazio gehiago dokumentu honen Pribatutasun Politika osoan.

Tratamenduaren arduraduna: Nor gara gu?

Izena: ZUNDER (EASYCHARGER GROUP SA)

IFK: A34277434

Palentziako Merkataritza Erregistroan inskribatua, P-7870 Orria 502 Folio 30
Zuzendaritza: Plaza de los Padres Dominicos, s/n, 34005, Palencia.

Telefonoa: 979 300 500

Helbide elektronikoa: privacidad@zunder.com

Tratamenduaren helburua eta legitimazioa. Zergatik eta zertarako erabiliko ditugu zure datuak?

Gure bezeroek eta/edo bisitariek ZUNDERen (GRUPO EASYCHARGER S.A.) webgunean edo bertako langileei emandako datu guztiak haren ardurapean sortutako eta mantendutako fitxategietan sartuko dira, automatizatuak izan edo ez. Fitxategi horiek ezinbestekoak dira erabiltzaileek eskatutako zerbitzuak emateko, edo gure bisitariek planteatutako zalantzak edo galderak argitzeko. Tratamenduaren helburua honako hau da:

  • Erabiltzaileen erregistroa webgunean(izena, abizenak, helbide elektronikoa, telefonoa, identifikazio-agiria, posta-helbidea, pasahitza eta kreditu-txartelaren zenbakia) kontratu edo aurrekontratu bat gauzatzeko (6.1 b, RGPD artikulua).
  • Kokalekurako sarbidea, gailuaren geolokalizazioaren bidez (IP norabidea), interesdunaren baimenaren arabera (6.1 a, RGPD).
  • Kontsulten ebazpena (izena, posta elektronikoko helbidea eta harremanetarako telefonoa), interesdunaren baimenaren arabera (6.1 a, RGPD).
  • Merkataritza-komunikazioak eta/edo newsletter (izena, posta elektronikoko helbidea, harremanetarako telefonoa) bidaltzea interesdunaren baimenaren arabera (6.1 a, RGPD).
  • Curriculum vitaea eta langileak hautatzeko prozesuetan parte hartzeko eskaerak bidaltzea, interesdunaren hasierako baimenaren arabera (6.1 a artikulua, RGPD).
  • Salaketak salaketa-kanalaren bidez aurkeztea, 2/2023 Legean(6.1.c artikulua, RGPD) aurreikusitako lege-betebeharra betetzearen arabera.
  • Orriaren erabiltzaile/bisitarien IDaren tratamendua, cookie tekniko eta hertsiki beharrezkoak direnen bidez, interes legitimoaren arabera (6.1 f, RGPD artikulua) eta cookie analitikoetarako, pertsonalizaziorako eta publizitate-helburuetarako baimenaren arabera, norberarenak edo hirugarrenenak (6.1 a, RGPD artikulua).

Zer informazio tratatzen dugu?

  1. Zuzenean ematen dizkiguzun datuak:

Zuri buruzko informazioa biltzen dugu horretarako prestatutako kanalen bidez harremanetan jartzen zarenean, hala nola harremanetarako formularioa, hautaketa-prozesuetara aurkezteko prestatutako formularioa, Zunderren App-a deskargatzen duzunean eta erabiltzaile gisa erregistratzen zarenean. Kanal horien bidez gurekin harremanetan jartzen zarenean, datu pertsonalak eskatuko ditugu, hala nola zure e-posta, izena, abizenak, harremanetarako telefonoa, harremanetan jartzeko interesa, prestakuntza akademikoa edo profesionala, CVa, etab. Gure webguneak dituen formulario bakoitzean ikus ditzakezu datu zehatzak.

Kanaletan ematen zaizkizun formularioetan asterisko (*) batekin adierazitako eremu guztiak nahitaez bete beharko dira, eta horietakoren bat ez betetzeak ezin izango du eskatutako zerbitzuak eman. Egiazko informazioa eman beharko duzu, eta debekatuta nortasuna ordezkatzea edo ezizenak edo izen anonimoak erabiltzea.

Ezingo duzu aukeratu, kanaletan eska dakizkizun edozein datu emateko orduan, ezingo dituzu aukeratu marka, izen komertzial, garrantzi publikoko pertsonaien edo pertsonaia ospetsuen izen edo pseudonimoekin bat datozen adierazpen iraingarriak.

Emandako informazioa beti eguneratuta egon dadin eta akatsik ez izan dezan, zure datu pertsonalen aldaketak jakinarazi beharko dizkiozu ZUNDER-i ahalik eta azkarren.

Era berean, aipatutako formularioetan sartutako “Acepto” (edo baliokidea) botoian “click” egitean, informazioa eta eman dituzun datuak zehatzak eta egiazkoak direla adierazten duzu.

  1. Zeharka lortutako datuak:

Nabigatzen duzunean, cookie ezberdinak eta beste jarraipen-gailu batzuk instala daitezke zure gailuan, gure cookie-politikan azaltzen dizugun bezala.

Zein da datuen jatorria?

ZuNDERrek tratatutako datu guztiak libreki eman dizkiguzula uste dugu. Emandako datu pertsonalak hirugarren batenak badira, bermatu Pribatutasun Politika horren berri eman diozula, eta zunderri datuak emateko baimena lortu duzu, aurretik adierazitako helburuekin. Era berean, emandako datuak zehatzak eta eguneratuak direla bermatzen duzu, eta betebehar hori ez betetzearen ondorioz sor daitekeen edozein kalte edo galeraren erantzule egiten zara, zuzenekoa edo zeharkakoa.

Nori ematen zaizkio datuak?

Ez diezaiogun zure datuak hirugarrenei lagatzen, administrazio publikoei edo justizia-administrazioei beharrezkoak diren komunikazioetatik harago, aplikatzekoak zaizkigun legezko betebeharrak betetzeko eta zenbait zerbitzu emateko. Azken kasu horretan, ZUNDERrek jakinarazten dizu emandako datuak TALDEKO erakundeei jakinarazi ahal izango zaiela, helburu horretarako. Hala ere, lagapenen bat egin behar izanez gero, aldez aurretik horren berri emango dizugu, eta tratamendua legitimatzen duen oinarri juridiko baten arabera egingo da beti. Adibidez, Zerga Legeak behartzen du Zerga Agentziari kopuru jakin bat gainditzen duten eragiketa ekonomikoei buruzko informazio jakin bat ematera.

Aipatutako kasuak alde batera utzita, zure informazio pertsonala beste erakunde batzuei ezagutzera eman behar banenu, aldez aurretik baimena eskatuko dizugu, aukera argien bidez, horri buruz erabakitzeko aukera emango diotenak. Zentzu horretan, jakinarazten dizugu gertatzen den edozein lagapen egin behar diren lege-babes guztiak kontuan hartuta egingo dela. Era berean, bermatzen dugu gure zerbitzu-hornitzaile guztiekin kontratu espezifikoak sinatzen ditugula, araudiak ezartzen duenaren arabera

Era berean, ZUNDERek bermatzen du Europar Batasunetik kanpo dauden herrialdeetan hornitzaileak edo datuak babesteko araudiaren arabera egokitzat jotzen ez diren beste hornitzaile batzuk egonez gero, datuak modu seguruan transferi daitezkeela bermatzen duten beharrezko neurriak hartuko direla, hornitzaileak berme egokiak eskaintzen dituelako, besteak beste, Europako Batzordearen Kontratu-klausulak sinatuz, edo araudian jasotako salbuespenetako bat betetzen dela.

Komunikazioa: Nora bidal ditzakegu zure datuak?

Ez dugu zure datu pertsonalen nazioarteko transferentziarik egingo adierazitako helburuetarako.

Hirugarren erakundeen cookie analitikoak (Google) baimenduz gero, Google Inc.-k nazioarteko datu-transferentziak egingo ditu Google Analytics-en zerbitzua emateko.

Kontserbazioa: Zenbat denbora mantenduko ditugu zure datuak?

Zure datu pertsonalak bildu ziren helburuak lortzeko beharrezkoa den denboran baino ez ditugu gordeko. Kontserbazio-aldi egokia zehazterakoan, tratamenduak dakartzan arriskuak aztertuko ditugu, baita gure kontratu-, lege- eta arau-betebeharrak, datuak kontserbatzeko barne-politikak eta gure bidezko negozio-interesak ere, Pribatutasun-ohar honetan eta Cookie-en Politika honetan deskribatutakoak.

Ildo horretan, ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) erakundearekin duen harremana amaitu ondoren gordeko ditu datu pertsonalak, behar bezala blokeatuta, interesdunarekin izandako harremanetik erator daitezkeen akzioen preskripzio-epean.

Salaketa-kanalaren tratamenduan, ZUDERrek izapidetzen dituen salaketen datuak legez aplikatu beharreko epeen arabera gordeko dira; izapidetzen ez diren salaketen kasuan, 3 hilabetekoa izango da gordetzeko epea.

Behin blokeatuta, zure datuak eskuraezinak izango dira ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) erakundearentzat, eta ez dira tratatuko, salbu eta administrazio publikoen, epaileen eta auzitegien esku jartzeko, tratamenduetatik sor daitezkeen erantzukizunak artatzeko, bai eta Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren aurrean erreklamazioak gauzatzeko eta defendatzeko ere.

Segurtasuna: Nola babestuko ditugu zure datuak?

Zentzuzko ahalegin guztiak egiten ditugu gure sistemetako informazio pertsonalaren konfidentzialtasuna mantentzeko. Segurtasun-maila zorrotza mantentzen dugu prozesatzen ditugun datu pertsonalak babesteko ustekabeko galeretatik eta baimenik gabeko sarbide, tratamendu edo errebelazioetatik, teknologiaren egoera, izaera eta datuen arriskuak kontuan hartuta. Hala ere, ezin dugu gure webgunean erabiltzen dituzun datuen (erabiltzailea eta pasahitza barne) erabileraren erantzukizunik hartu. Gure langileek pribatutasun-arau zorrotzak jarraitzen dituzte, eta euskarri-zerbitzuak emateko hirugarrenak kontratatzen baditugu, arau berberak betetzeko eta betetzen direla egiaztatzeko auditoria egiteko aukera emateko eskatzen diegu.

Adingabeak.

14 urtetik beherakoek ezin izango dituzte gure web-orriaren bidez eskuragarri dauden zerbitzuak erabili gurasoen, tutoreen edo legezko ordezkarien aldez aurreko baimenik gabe, eta horiek izango dira beren ardurapeko adingabeek webgunearen bidez egindako egintza guztien erantzule bakarrak, adingabe horien datu pertsonalak dituzten formularioak betetzea eta markatzea barne, beren kasuan, haiekin batera doazen laukietatik.

Zure eskubideak: Zer eskubide balia ditzake interesdun gisa?

Jakinarazten dizugu honako eskubide hauek baliatu ahal izango dituela:

  • Datu pertsonalak eskuratzeko eskubidea, zein tratamendu-gai ari diren jakiteko eta horiekin egindako tratamendu-eragiketak jakiteko;
  • Edozein datu pertsonal zehaztugabe zuzentzeko eskubidea; Datu pertsonalak ezabatzeko eskubidea, hori posible denean (adibidez, legezko aginduz);
  • Datu pertsonalen tratamendua mugatzeko eskubidea, datuen zehaztasuna, legezkotasuna edo tratamenduaren beharra zalantzazkoa denean, eta, kasu horretan, gorde ahal izango ditugu erreklamazioak baliatzeko edo defendatzeko.
  • Zure datu pertsonalen tratamenduari aurka egiteko eskubidea, datu horiek tratatzeko legezko oinarria gure interes legitimoa denean. ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) zure datuak tratatzeari utziko dio, salbu eta interes legitimoa badu edo erreklamazioak defendatzeko beharrezkoa bada, eskubide hori dagokionean.
  • Zure datuen eramangarritasunerako eskubidea, tratamendurako gaitzen gaituen legezko oinarria kontratu-harremana edo haren adostasuna denean.
  • ZUNDERi (GRUPO EASYCHARGER S.A.) emandako baimena baliogabetzeko eskubidea.

Zure eskubideak erabiltzeko, doan eta edozein unetan egin dezakezu, gurekin harremanetan jarriz, Plaza de los Padres Dominicos s/n, 34005 Palencia edo privacidad@zunder.com mezu bat idatziz.

Eskubideak babestea: Non egin dezake erreklamazioa?

Zure eskubideei gure erakundeak jaramonik egin ez diela uste baduzu, erreklamazio bat egin dezakezu Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan, bitarteko hauetako baten bidez:

  • Egoitza elektronikoa: https://sedeagpd.gob.es .
  • Posta helbidea: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
  • Telefonoa: 901.100.099 eta 912.663.517

Datuak Babesteko Espainiako Agentzian erreklamazio bat aurkezteak ez dakar inolako kosturik, eta ez da abokatuaren edo prokuradorearen laguntzarik behar.

Eguneraketak: Zer aldaketa egon daitezke Pribatutasun Politika honetan?

ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A) elkarteak politika hau aldatzeko eskubidea gordetzen du, politika hori betetzean eragina izan dezaketen legegintza- edo jurisprudentzia-berrikuntzetara egokitzeko.

Azken eguneratze data: 03/04/2025