Política de privacidade e proteção de dados

Em cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, que revoga a Diretiva 95/46/CE (doravante, RGPD), da Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre serviços da sociedade da informação e comércio eletrónico (doravante, LSSI-CE) e da Lei Orgânica 3/ 2018, de Proteção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais, a ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) garante a proteção e confidencialidade dos dados pessoais, de qualquer natureza, fornecidos pelos nossos clientes, de acordo com o disposto no Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais.

A Política de Proteção de Dados da ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) assenta no princípio da responsabilidade proativa, segundo o qual o responsável pelo processamento é responsável pelo cumprimento do quadro regulamentar e jurisprudencial, podendo demonstrá-lo perante as respetivas autoridades de controlo.

Os dados fornecidos serão tratados nos termos estabelecidos no RGPD; nesse sentido, a ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) adotou os níveis de proteção legalmente exigidos, e instalou todas as medidas técnicas ao seu alcance para prevenir a perda, uso indevido, alteração, acesso não autorizado por terceiros, abaixo descritas. No entanto, o utilizador deve estar ciente de que as medidas de segurança da Internet não são inexpugnáveis.

Responsável pelo processamento: Quem somos?

Denominação: ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.)

N.I.F.: A34277434

Endereço: Calle Obispo Nicolás Castellanos 1 Ent. C Izq. 34001 Palencia, Palencia

Telefone: 979 300 500

E-mail: privacy@zunder.com

Finalidade e legitimidade do processamento – Porquê e para quê iremos utilizar os seus dados?

Todos os dados fornecidos pelos nossos clientes e/ou visitantes do sítio Web da ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) ou ao seu pessoal serão incluídos em ficheiros, automatizados ou não, criados e mantidos sob a responsabilidade do mesmo, indispensáveis ​​à prestação dos serviços solicitados pelos utilizadores, ou para dirimir dúvidas ou questões levantadas pelos nossos visitantes. A nossa política é não criar perfis sobre os utilizadores dos nossos serviços.

O objetivo do processamento é o seguinte:

Registo de utilizadores na aplicação (nome, apelidos, e-mail, número de telefone, documento de identificação, endereço postal, palavra-passe e número do cartão de crédito) para a celebração de um contrato ou pré-contrato (art. 6.1 b) RGPD).

Acesso à localização através de geolocalização do dispositivo (endereço IP) com base no consentimento do interessado (art. 6.1 a) RGPD.

Resolução de questões (nome, e-mail e telefone de contacto) com base no consentimento do interessado (art. 6.1 a) RGPD).

Envio de comunicações comerciais e/ou newsletter (nome, e-mail, telefone de contacto) com base no consentimento do interessado (art. 6.1 a) RGPD).

Destinatários: Com quem partilhamos os seus dados?

Não cedemos os seus dados pessoais a ninguém, exceto a entidades públicas ou privadas a quem somos obrigados a fornecer os seus dados pessoais por cumprimento de qualquer lei. A título de exemplo, a Lei Fiscal obriga as Finanças a fornecer determinadas informações sobre operações económicas que excedam um determinado montante.

No caso de, para além dos pressupostos acima referidos, necessitemos de divulgar os seus dados pessoais a outras entidades, solicitaremos previamente a sua autorização através de opções claras que lhe permitirão decidir a esse respeito.

Comunicação: Para onde poderíamos enviar os seus dados?

Não faremos transferências internacionais dos seus dados pessoais para nenhuma das finalidades indicadas.

Conservação: Durante quanto tempo iremos manter os seus dados?

Iremos apenas reter os seus dados pessoais durante o tempo necessário para atingir as finalidades para as quais foram recolhidos. Ao determinar o período de retenção apropriado, examinamos os riscos envolvidos no processamento, bem como as nossas obrigações contratuais, legais e regulatórias, as políticas internas de retenção de dados e os nossos interesses comerciais legítimos descritos neste Aviso de Privacidade e Política de Cookies.

Neste sentido, a ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) conservará os dados pessoais uma vez terminada a relação consigo, devidamente bloqueada, durante o prazo de prescrição das ações que possam derivar da relação mantida com o interessado.

Uma vez bloqueados, os seus dados ficarão inacessíveis à ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.), e não serão tratados exceto para a sua disponibilização às Administrações Públicas, Juízes e Tribunais, para a atenção de possíveis responsabilidades decorrentes dos processamentos, bem como para o exercício e defesa de reclamações perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados.

Segurança: Como iremos proteger seus dados?

Empregamos todos os esforços razoáveis ​​para manter a confidencialidade das informações pessoais processadas no nossos sistemas. Mantemos níveis estritos de segurança para proteger os dados pessoais que tratamos contra perdas acidentais e acesso, processamento ou divulgação não autorizados, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza e os riscos a que os dados estão expostos. No entanto, não podemos ser responsabilizados pelo uso que faz dos dados (incluindo nome de utilizador e palavra-passe) que usa no nosso sítio Web. A nossa equipa segue rígidos padrões de privacidade e, se contratarmos terceiros para fornecer serviços de apoio, exigimos que cumpram os mesmos padrões e que nos permitam auditá-los quanto à conformidade.

Os seus direitos: Que direitos pode exercer como parte interessada?

Informamos que pode exercer os seguintes direitos:

Direito de acesso aos seus dados pessoais, para saber quais estão a ser processados e as operações de processamento realizadas com os mesmos;
Direito de retificar quaisquer dados pessoais inexatos;
Direito de eliminar os seus dados pessoais, quando tal seja possível (por exemplo, por imperativo legal);
Direito de limitar o processamento dos seus dados pessoais quando seja duvidosa a exatidão, legalidade ou necessidade do processamento dos dados, e, neste caso, poderemos conservá-los para o exercício ou defesa de reclamações.
Direito de oposição ao processamento dos seus dados pessoais, quando o fundamento jurídico que nos permite processar os dados indicados for do nosso interesse legítimo. A ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) deixará de processar os seus dados, a menos que tenha um interesse legítimo ou seja necessário para defender reclamações, quando este direito se aplica.
Direito à portabilidade dos seus dados, quando o fundamento jurídico que nos permite o seu processamento seja a existência de uma relação contratual ou o seu consentimento.
Direito de revogar o consentimento concedido à ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.)

Para exercer os seus direitos, pode fazê-lo gratuitamente e a qualquer momento, entrando em contacto connosco no endereço Calle Obispo Nicolás Castellanos 1 Ent. C Izq. 34001 Palencia, Palencia, ou escrevendo um e-mail para privacidad@easycharger.es, anexando sempre uma cópia do CC.

Tutela de direitos: Onde pode fazer uma reclamação?

No caso de entender que os seus direitos foram negligenciados pela nossa entidade, pode registar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados, através de qualquer um dos seguintes meios:

Endereço eletrónico: https://www.aepd.es
Endereço: Agência Espanhola de Proteção de Dados, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
Telefone: 901.100.099 e 912.663.517
A formulação de uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados não implica qualquer custo e não é necessária a assistência de um advogado ou solicitador.

Atualizações: Que mudanças podem haver nesta Política de Privacidade?

A ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) reserva-se o direito de modificar esta política para adaptá-la a nova legislação ou jurisprudência que possa afetar o seu cumprimento.

Para garantir o cumprimento das normas de proteção de dados pessoais, a ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) recebeu da ClickDatos os serviços de consultoria e assessoria.

 

Data da última atualização: 15/06/2022