Politique de confidentialité et de protection des données

Conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, qui abroge la directive 95/46/CE (ci-après, le RGPD), de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et du commerce électronique (ci-après, la LSSI-CE) et de la loi organique 3/2018 sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER SA) garantit la protection et la confidentialité des données personnelles, de toute nature, fournies par nos clients, conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles.

La politique de protection des données de ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER SA) repose sur le principe de responsabilité proactive, selon lequel le responsable du traitement est responsable du respect du cadre réglementaire et jurisprudentiel, dès lors qu’il peut le démontrer devant les autorités de contrôle correspondantes.

Les données fournies seront traitées dans les termes établis dans le RGPD ; en ce sens, ZUNDER (EASYCHARGER GROUP SA) a adopté les niveaux de protection légalement requis et a mis en place toutes les mesures techniques à sa disposition pour éviter la perte, l’utilisation abusive, l’altération, l’accès non autorisé par des tiers, énoncées ci-dessous. Cependant, l’utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas la panacée.

Responsable du traitement: Qui sommes nous?

Dénomination: ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.)

CIF: A34277434

Adresse: Calle Obispo Nicolás Castellanos 1 Ent. C Izq. 34001 Palencia, Palencia

Téléphone: 979 300 500

Courriel: privacidad@zunder.com

Finalité et légitimité du traitement. Pourquoi et pour quoi allons-nous utiliser vos données?

Toutes les données fournies par nos clients et/ou visiteurs du site Web de ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) ou à son personnel, seront incluses dans des fichiers, automatisés ou non, créés et maintenus sous la responsabilité de ceux-ci, indispensables pour fournir les services demandés par les utilisateurs, ou pour résoudre les doutes ou les problèmes soulevés par nos visiteurs. Notre politique est de ne pas créer de profils sur les utilisateurs de nos services.

Le but du traitement est le suivant:

Enregistrement des utilisateurs dans l’application (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, pièce d’identité, adresse postale, mot de passe et numéro de carte de crédit) pour l’exécution d’un contrat ou d’un avant-contrat (art 6.1 b) du RGPD.

Accès à la localisation par géolocalisation de l’appareil (adresse IP) sur la base du consentement de l’intéressé (art 6.1 a) du RGPD.

Résolution des requêtes (nom, adresse e-mail et numéro de téléphone de contact) sur la base du consentement de l’intéressé (art 6.1 a) du RGPD.

Envoi de communications commerciales et/ou de newsletter (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone de contact) sur la base du consentement de l’intéressé (art 6.1 a) du RGPD.

Destinataires: Avec qui partageons-nous vos données?

Nous ne transférons vos données personnelles à personne, à l’exception des entités publiques ou privées auxquelles nous sommes obligés de fournir vos données personnelles en raison du respect d’une loi éventuelle. Pour donner un exemple, la législation fiscale oblige l’administration fiscale à fournir certaines informations sur les opérations économiques qui dépassent un certain montant.

Dans le cas où, en dehors des hypothèses susmentionnées, nous devrions divulguer vos informations personnelles à d’autres entités, nous vous demanderons au préalable votre autorisation via des options claires qui vous permettront de décider à cet égard.

Communication: Où pourrions-nous envoyer vos données?

Nous n’effectuerons aucun transfert international de vos données personnelles à aucune des fins indiquées.

Conservation: Combien de temps conserverons-nous vos données?

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Lors de la détermination de la période de conservation appropriée, nous examinons les risques liés au traitement, ainsi que nos obligations contractuelles, légales et réglementaires, les politiques internes de conservation des données et nos intérêts commerciaux légitimes décrits dans la présente Politique de confidentialité et de cookies.

En ce sens, ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) conservera les données personnelles une fois sa relation avec vous terminée, dûment bloquées, pendant le délai de prescription des actions qui pourraient découler de la relation entretenue avec l’intéressé.

Une fois bloquées, vos données seront inaccessibles à ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.), et ne seront traitées que pour les mettre à la disposition des Administrations Publiques, des Juges et des Tribunaux, en vue des éventuelles responsabilités découlant des traitements, ainsi que pour l’exercice et la défense des réclamations devant l’Agence espagnole de protection des données.

Sécurité: Comment allons-nous protéger vos données?

Nous déployons tous les efforts raisonnables pour maintenir la confidentialité des informations personnelles traitées dans nos systèmes. Nous maintenons des niveaux de sécurité stricts pour protéger les données personnelles que nous traitons contre la perte accidentelle et l’accès, le traitement ou la divulgation non autorisés, en tenant compte de l’état de la technologie, de la nature et des risques auxquels les données sont exposées. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables de l’utilisation que vous faites des données (notamment nom d’utilisateur et mot de passe) que vous utilisez sur notre site Web. Notre personnel suit des normes de confidentialité strictes, et si nous engageons des tiers pour fournir des services d’assistance, nous leur demandons de respecter les mêmes normes et nous permettons de vérifier qu’ils le font.

Vos droits: Quels droits pouvez-vous exercer en tant que partie intéressée?

Nous vous informons que vous pouvez exercer les droits suivants:

Droit d’accès à vos données personnelles, pour savoir lesquelles sont traitées et les traitements qu’elles subissent;
Droit de rectifier toute donnée personnelle inexacte;
Droit de supprimer vos données personnelles, lorsque cela est possible (par exemple, en cas d’impératif légal);
Droit de limiter le traitement de vos données personnelles lorsque l’exactitude, la légalité ou la nécessité du traitement des données est douteuse, auquel cas nous pouvons les conserver pour l’exercice ou la défense de réclamations.
Droit d’opposition au traitement de vos données personnelles, lorsque la base légale qui nous permet de traiter celles indiquées est notre intérêt légitime. ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) cessera de traiter vos données sauf intérêt légitime à le faire ou si cela s’avère nécessaire pour défendre des réclamations, lorsque ce droit s’applique.
Droit à la portabilité de vos données, lorsque la base légale qui nous permet de les traiter est l’existence d’une relation contractuelle ou votre consentement.
Droit de révoquer le consentement accordé à ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.)

Pour exercer vos droits, vous pouvez le faire gratuitement et à tout moment, en nous contactant à l’adresse Calle Obispo Nicolás Castellanos 1 Ent. C Izq. 34001 Palencia, Palencia, ou en écrivant un e-mail à privacidad@easycharger.es, en joignant toujours une copie du DNI.

Tutelle des droits: Où pouvez-vous faire une réclamation?

Si vous estimez que vos droits ont été négligés par notre entité, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données, par l’un des moyens suivants:

Siège électronique: https://www.aepd.es
Courrier postal: Agence espagnole de protection des données, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
Téléphone: 901.100.099 et 912.663.517
La formulation d’une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données n’entraîne aucun coût et l’assistance d’un avocat ou d’un notaire n’est pas nécessaire.

Mises à jour: Quels changements peut-il y avoir dans cette politique de confidentialité?

ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) se réserve le droit de modifier cette politique pour l’adapter aux nouvelles législations ou jurisprudences susceptibles d’affecter le respect de celle-ci.

Afin de garantir le respect de la réglementation sur la protection des données personnelles, ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) a reçu des services de conseil de ClickDatos.

Date de la dernière mise à jour: 15/06/2022