Politica sulla privacy e sulla protezione dei dati

La politica di protezione dei dati di ZUNDER (EASYCHARGER GROUP S.A.) si basa sul principio della responsabilità proattiva, secondo il quale il Titolare del trattamento dei dati è responsabile del rispetto del quadro normativo e giurisprudenziale, essendo in grado di dimostrarlo alle corrispondenti autorità di controllo.

I dati forniti saranno trattati in conformità ai termini stabiliti dal RGPD; in tal senso, ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) ha adottato i livelli di protezione richiesti dalla legge e ha installato tutte le misure tecniche alla sua portata per evitare la perdita, l’abuso, l’alterazione o l’accesso non autorizzato da parte di terzi, come descritto di seguito. Tuttavia, l’utente deve essere consapevole che le misure di sicurezza su Internet non sono inespugnabili.

Titolare del trattamento dei dati: Chi siamo?

Denominazione: ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.)

P. IVA: A34277434

Iscritta nel Registro delle Imprese di Palencia, Foglio P-7870 Volume 502 Folio 30
Indirizzo: Plaza Padres Dominicos, s/n, 34005, Palencia

Telefono: 979 300 500

E-mail: privacidad@zunder.com

Finalità e legittimità del trattamento. Perché e per quale scopo utilizzeremo i vostri dati?

Tutti i dati forniti dai nostri clienti e/o visitatori al sito web di ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) o al suo personale saranno inseriti in archivi, automatizzati o meno, creati e mantenuti sotto la responsabilità di ZUNDER, indispensabili per fornire i servizi richiesti dagli utenti, o per risolvere i dubbi o le domande poste dai nostri visitatori. Le finalità del trattamento sono le seguenti:

• Registrazione degli utenti sul sito web (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, documento d’identità, indirizzo postale, password e numero di carta di credito) per l’esecuzione di un contratto o di un precontratto (art. 6.1 b, RGPD).
• Accesso alla localizzazione tramite geolocalizzazione del dispositivo (indirizzo IP) sulla base del consenso dell’interessato (art. 6.1 a, GDPR).
• Risoluzione delle richieste di informazioni (nome, indirizzo e-mail e numero di telefono di contatto) sulla base del consenso dell’interessato (art. 6.1 a, GDPR).
• Invio di comunicazioni commerciali e/o newsletter (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono di contatto) sulla base del consenso dell’interessato (art. 6.1 a, RGPD).
• Invio di curriculum vitae e candidature per la partecipazione a processi di selezione del personale, sulla base del consenso iniziale dell’interessato (art. 6.1 a, RGPD).
• Presentazione di reclami attraverso il Canale dei reclami, in base al rispetto dell’obbligo legale previsto dalla Legge 2/2023 (art. 6.1 c, RGPD).
• Elaborazione degli ID degli utenti/visitatori del sito tramite cookie tecnici e strettamente necessari, in base al legittimo interesse (art. 6.1 f, RGPD) e sulla base del consenso per cookie analitici, personalizzazione e scopi pubblicitari, propri o di terzi (art. 6.1 a, RGPD).

Quali informazioni trattiamo?

1. I dati che ci fornite direttamente:

Raccogliamo informazioni su di voi quando ci contattate attraverso i canali previsti a questo scopo, come il modulo di contatto, il modulo previsto per la presentazione ai processi di selezione, quando scaricate l’App Zunder e vi registrate come utenti, ecc. Quando ci contattate attraverso questi canali, vi chiediamo informazioni personali come l’e-mail, il nome, il cognome, il numero di telefono di contatto, l’interesse a contattarci, il background accademico o professionale, il CV, ecc. È possibile vedere i dati specifici in ciascuno dei moduli sul nostro sito web.

Tutti i campi contrassegnati da un asterisco (*) nei moduli forniti all’utente nei canali devono essere compilati, per cui l’omissione di uno di essi potrebbe rendere impossibile la fornitura dei servizi richiesti. L’utente è tenuto a fornire informazioni veritiere, ed è vietata l’impersonificazione dell’identità o l’uso di pseudonimi o nomi anonimi.

Nel fornire i dati che possono esservi richiesti sui canali, non potete scegliere espressioni offensive, coincidenti con marchi, nomi commerciali, nomi o pseudonimi di personaggi pubblici o celebrità che non siete autorizzati a utilizzare.

Per garantire che le informazioni fornite siano sempre aggiornate e non contengano errori, l’utente è tenuto a informare ZUNDER il prima possibile di qualsiasi modifica dei propri dati personali.

Allo stesso modo, cliccando sul pulsante “Accetto” (o equivalente) incorporato nei suddetti moduli, dichiarate che le informazioni e i dati da voi forniti sono accurati e veritieri.

1. Dati ottenuti indirettamente:

Durante la navigazione, sul dispositivo dell’utente possono essere installati vari cookie e altri dispositivi di tracciamento, come spiegato nella nostra Politica sui cookie.

Qual è l’origine dei dati?

Riteniamo che tutti i dati trattati da ZUNDER siano stati liberamente forniti dall’utente. Nel caso in cui i dati personali forniti appartengano a terzi, l’utente garantisce di averli informati della presente Informativa sulla privacy e di aver ottenuto la loro autorizzazione a fornire i dati a ZUNDER per i suddetti scopi. Allo stesso modo, l’utente garantisce che i dati forniti sono accurati e aggiornati e si assume la responsabilità per qualsiasi danno diretto o indiretto che possa essere causato dalla mancata osservanza di questo obbligo.

A chi vengono comunicati i dati?

Non divulghiamo i Suoi dati a terzi al di là delle necessarie comunicazioni alle amministrazioni pubbliche o legali al fine di adempiere agli obblighi di legge a noi applicabili e per la fornitura di determinati servizi. In quest’ultimo caso, ZUNDER la informa che i dati forniti potranno essere comunicati alle entità del GRUPPO a tale scopo. Tuttavia, nel caso in cui sia necessario effettuare un trasferimento, vi informeremo preventivamente e questo sarà sempre effettuato sulla base di una base giuridica che legittimi il trattamento. Ad esempio, la legge fiscale prevede l’obbligo di fornire all’Agenzia delle Entrate determinate informazioni sulle transazioni economiche che superano un certo importo.

Nel caso in cui, al di fuori dei casi sopra citati, dovessimo divulgare i vostri dati personali ad altre entità, richiederemo il vostro consenso preventivo attraverso opzioni chiare che vi permetteranno di decidere in merito, e vi informiamo che ogni trasferimento che avrà luogo sarà effettuato tenendo conto di tutte le necessarie garanzie legali. Garantiamo inoltre la sottoscrizione di contratti specifici con tutti i nostri fornitori di servizi in conformità alle normative vigenti.

Allo stesso modo, ZUNDER garantisce che nel caso di fornitori situati in paesi al di fuori dell’Unione Europea o in altri paesi non considerati adeguati in base alle normative sulla protezione dei dati, vengono prese le precauzioni necessarie per garantire il trasferimento sicuro dei dati, sia perché il fornitore offre garanzie adeguate, attraverso, tra l’altro, la sottoscrizione delle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, sia perché vengono rispettate le eccezioni previste dalle normative.

Comunicazione: Dove possiamo inviare i vostri dati?

Non effettueremo trasferimenti internazionali dei vostri dati personali per nessuno dei suddetti scopi.

Nel caso in cui vengano autorizzati cookie analitici di terze parti (Google), i trasferimenti internazionali di dati saranno effettuati da Google Inc. per la fornitura del servizio Google Analytics.

Conservazione: Per quanto tempo conserveremo i vostri dati?

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti. Nel determinare il periodo di conservazione appropriato, consideriamo i rischi connessi al trattamento, nonché i nostri obblighi contrattuali, legali e normativi, le politiche interne di conservazione dei dati e i nostri legittimi interessi commerciali, come descritto nella presente Informativa sulla privacy e nella Politica sui cookie.

In tal senso, ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) conserverà i dati personali una volta terminato il rapporto con Lei, debitamente bloccati, durante il periodo di prescrizione delle azioni che potrebbero derivare dal rapporto mantenuto con l’interessato.

Nel trattamento del Canale Reclami, i dati dei reclami che vengono elaborati da ZUNDER saranno conservati per i periodi legalmente applicabili; nel caso di reclami che non vengono elaborati, il periodo di conservazione è di 3 mesi.

Una volta bloccati, i vostri dati saranno inaccessibili a ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.), e non saranno trattati se non per metterli a disposizione delle Pubbliche Amministrazioni, dei Giudici e dei Tribunali, per l’attenzione alle eventuali responsabilità derivanti dal trattamento, nonché per l’esercizio e la difesa di ricorsi presso l’Agenzia spagnola per la protezione dei dati.

Sicurezza: Come proteggiamo i vostri dati?

Facciamo tutto il possibile per mantenere la riservatezza delle informazioni personali trattate nei nostri sistemi. Manteniamo livelli di sicurezza rigorosi per proteggere i dati personali che trattiamo da perdite accidentali e da accessi, trattamenti o divulgazioni non autorizzati, tenendo conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati e dei rischi a cui sono esposti. Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili dell’uso che l’utente fa dei dati (compresi nome utente e password) che utilizza sul nostro sito web. Il nostro personale si attiene a rigorosi standard in materia di privacy e, nel caso in cui incarichiamo terzi di fornire servizi di supporto, chiediamo loro di attenersi agli stessi standard e di consentirci di verificarne la conformità.

Minori.

I minori di 14 anni non possono utilizzare i servizi disponibili attraverso il nostro sito web senza la preventiva autorizzazione dei genitori, dei tutori o dei rappresentanti legali, che saranno gli unici responsabili di tutti gli atti compiuti attraverso il sito dai minori a loro affidati, compresa la compilazione dei moduli con i dati personali di tali minori e la spunta, se del caso, delle caselle che li accompagnano.

I vostri diritti: Quali diritti potete esercitare in qualità di interessati?

Vi informiamo che potete esercitare i seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai propri dati personali, per conoscere quali dati personali vengono trattati e le operazioni di trattamento effettuate su di essi;
• Diritto alla rettifica di eventuali dati personali inesatti;
  Diritto alla cancellazione dei dati personali, laddove ciò sia possibile (ad esempio per legge);
• Il diritto di limitare il trattamento dei dati personali in caso di dubbi sull’accuratezza, la legittimità o la necessità del trattamento dei dati, nel qual caso potremo conservare i dati per far valere o difendere i nostri diritti.
• Il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali, quando la base giuridica che ci consente di trattare tali dati è il nostro legittimo interesse. ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) interromperà il trattamento dei vostri dati a meno che non abbia un interesse legittimo o sia necessario per la difesa di reclami, quando questo diritto è applicabile.
• Il diritto alla portabilità dei dati, quando la base giuridica che ci consente di trattarli è l’esistenza di un rapporto contrattuale o il vostro consenso.
• Diritto di revocare il consenso dato a ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.)

Per esercitare i vostri diritti, potete farlo gratuitamente e in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo Plaza Padres Dominicos, s/n, 34005, Palencia, Palencia, o scrivendo a privacidad@zunder.com.

Tutela dei diritti: Dove si può presentare un reclamo?

Nel caso in cui l’utente ritenga che i suoi diritti siano stati da noi ignorati, può presentare un reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati, con uno dei seguenti mezzi:

• Sede elettronica: https://sedeagpd.gob.es .
• Posta ordinaria: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
• Telefono: 901.100.099 e 912.663.517

Presentare un reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati non comporta alcun costo e non è necessaria l’assistenza di un avvocato o di un legale.

Aggiornamenti: Quali modifiche possono essere apportate alla presente Politica sulla Privacy?

ZUNDER (EASYCHARGER GROUP S.A.) si riserva il diritto di modificare la presente politica al fine di adeguarla a nuove normative o giurisprudenze che possano influire sulla sua conformità.

La presente informativa sulla privacy è stata rivista a partire dal 03 aprile 2025.