Si vous suivez toutes les étapes pour lancer la recharge mais que celle-ci ne démarre toujours pas, ne vous inquiétez pas, il est souvent facile d’omettre un détail. Une erreur très courante est de laisser le moteur de véhicule électrique allumé : assurez-vous qu’il est éteint et effectuez à nouveau le processus. Vérifiez que toutes les portes de la voiture sont fermées, certaines voitures considèrent que le véhicule est en marche dès lors qu’une porte est ouverte. Une autre raison courante est de laisser la prise connectée au véhicule trop longtemps sans commencer la recharge. Remettez le câble sur la borne, attendez quelques secondes et réessayez. Si avec tout cela la recharge ne démarre toujours pas, appelez-nous au 979 300 500 et nous vous aiderons à résoudre le problème.