Política de privacidad y protección de datos

La Política de Protección de Datos de ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) descansa en el principio de responsabilidad proactiva, según el cual el Responsable del tratamiento es responsable del cumplimiento del marco normativo y jurisprudencial, siendo capaz de demostrarlo ante las autoridades de control correspondientes.

Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en el RGPD; en este sentido, ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros, expuestos a continuación. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Responsable del tratamiento: ¿Quiénes somos?

Denominación: ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.)

CIF: A34277434

Inscrita en el Registro Mercantil de Palencia, Hoja P-7870 Tomo 502 Folio 30Dirección:  Plaza Padres Dominicos, s/n, 34005, Palencia

Teléfono: 979 300 500

Correo electrónico: privacidad@zunder.com

Finalidad y legitimación del tratamiento ¿Por qué y para qué usaremos sus datos?

Todos los datos facilitados por nuestros clientes y/o visitantes en la web de ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) o a su personal, serán incluidos en ficheros, automatizados o no, creados y mantenidos bajo la responsabilidad del mismo, imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios, o para resolver las dudas o cuestiones planteadas por nuestros visitantes. La finalidad del tratamiento es la siguiente:

• Registro de usuarios en la web (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, documento identificativo, dirección postal, contraseña y nº de tarjeta de crédito) para la ejecución de un contrato o precontrato (art 6.1 b, RGPD).
• Acceso a la ubicación mediante geolocalización del dispositivo (dirección IP) en base al consentimiento del interesado (art 6.1 a, RGPD).
• Resolución de consultas (nombre, dirección de correo electrónico y teléfono de contacto) en base al consentimiento del interesado (art 6.1 a, RGPD).
• Envío de comunicaciones comerciales y/o newsletter (nombre, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto) en base al consentimiento del interesado (art 6.1 a, RGPD).
• Envío de curriculums vitae y solicitudes de participación en procesos de selección de personal, en base al consentimiento inicial del interesado (art.6.1 a, RGPD).
• Presentación de Denuncias a través del Canal de Denuncias, en base al cumplimiento de la obligación legal prevista en la Ley 2/2023 (art.6.1 c, RGPD).
• Tratamiento de ID de usuarios/visitantes de la página a través de cookies técnicas y estrictamente necesarias, de acuerdo al interés legítimo (art.6.1 f, RGPD) y en base al consentimiento para cookies analíticas, personalización y fines publicitarios, propias o de terceros (art.6.1 a, RGPD).

¿Qué información tratamos?

1. Los datos que nos aportas de manera directa:

Recabamos información sobre ti cuando nos contactas mediante los canales habilitados para ello, como el formulario de contacto, el formulario habilitado para la presentación a procesos de selección, cuando descargas la App de Zunder y te registras como usuario.Cuando contactes con nosotros a través de dichos canales, solicitaremos datos personales como tu email, nombre, apellidos, teléfono de contacto, interés por contactar, formación académica o profesional, CV, etc. Puedes ver los datos concretos en cada uno de los formularios que incorpora nuestra web.

Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en los formularios que se te faciliten en los canales serán de obligada cumplimentación, de forma que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se te puedan facilitar los servicios solicitados. Deberás proporcionar información verídica, quedando prohibida la suplantación de identidad o el uso de alias o nombres anónimos.

No podrás, a la hora de facilitar cualesquiera datos que se te puedan pedir en los canales, elegir expresiones injuriosas, coincidentes con marcas, nombres comerciales, nombres o pseudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no estés autorizado.

Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberás comunicar a ZUNDER a la mayor brevedad posible, las modificaciones de tus datos de carácter personal que se produzcan.

Asimismo, al hacer “click” en el botón “Acepto” (o equivalente) incorporado en los citados formularios, declaras que la información y los datos que en ellos has facilitado son exactos y veraces.

1. Los datos obtenidos de manera indirecta:

Cuando navegas, pueden instalarse en tu dispositivo distintas cookies y otros dispositivos de seguimiento, tal y como te explicamos en nuestra Política de cookies.

¿Cuál es el origen de los datos?

Consideramos que todos los datos tratados por ZUNDER nos los has aportado libremente. En caso de que los datos personales aportados sean de un tercero, garantizas que le has informado de esta Política de Privacidad y has obtenido su autorización para facilitar los datos a ZUNDER con las finalidades señaladas anteriormente. Igualmente, garantizas que los datos aportados son exactos y actualizados, y te haces responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

¿A quién se comunican los datos?

No cedemos tus datos a terceros más allá de las comunicaciones necesarias a las administraciones públicas o de justicia para el cumplimiento de las obligaciones legales que nos son de aplicación, y para la prestación de algunos servicios. En este último supuesto, ZUNDER te informa que los datos facilitados podrán ser comunicados a las Entidades del GRUPO para tal finalidad. No obstante, si fuera necesario llevar a cabo alguna cesión, te informaremos previamente de ello y se llevará a cabo siempre en virtud de una base jurídica que legitime el tratamiento. Por poner un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad.

En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.En este sentido, te informamos de que cualquier cesión que se produzca se realizará teniendo en cuenta todas las salvaguardas legales necesarias. Asimismo, garantizamos que firmamos con todos nuestros proveedores de servicios contratos específicos según establece la normativa.

Del mismo modo, ZUNDER garantiza que en caso de existir proveedores que se encuentren en países fuera de la Unión Europea u otros no considerados adecuados de conformidad con la normativa de protección de datos, se toman las precauciones necesarias que garantizan que los datos pueden ser transferidos de manera segura, ya sea porque el proveedor ofrece garantías adecuadas, a través, entre otros, de la firma de Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, o bien se cumple alguna de las excepciones recogidas en la normativa.

Comunicación: ¿Dónde podríamos enviar tus datos?

No realizaremos transferencias internacionales de sus datos personales para ninguna de las finalidades indicadas.

En el caso de autorizarse las cookies analíticas de terceras entidades (Google), se realizarán transferencias internacionales de datos por parte de Google Inc para la prestación del servicio de Google Analytics.

Conservación: ¿Cuánto tiempo mantendremos tus datos?

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para lograr los fines para los que fueron recabados. A la hora de determinar el oportuno periodo de conservación, examinamos los riesgos que conlleva el tratamiento, así como nuestras obligaciones contractuales, legales y normativas, las políticas internas de conservación de datos y nuestros intereses de negocio legítimos descritos en el presente Aviso de Privacidad y Política de Cookies.

En este sentido, ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) conservará los datos personales una vez terminada su relación con Ud., debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado.

En el tratamiento del Canal de Denuncias, los datos de denuncias que son tramitadas por ZUNDER se conservarán por los plazos legalmente aplicables; en el caso de denuncias que no sean tramitadas, el plazo de conservación es de 3 meses.

Una vez bloqueados, sus datos resultarán inaccesibles para ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.), y no serán tratados excepto para su puesta a disposición a las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad: ¿Cómo vamos a proteger sus datos?

Empleamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información personal que se trate en nuestros sistemas. Mantenemos estrictos niveles de seguridad para proteger los datos de carácter personal que procesamos frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza y los riesgos a que están expuestos los datos. No obstante, no podemos responsabilizarnos del uso que Ud. haga de los datos (incluido usuario y contraseña) que utilice en nuestra web. Nuestro personal sigue estrictas normas de privacidad y en el caso de que contratemos a terceros para prestar servicios de soporte, les exigimos que acaten las mismas normas y nos permitan auditarles para verificar su cumplimiento.

Menores.

Los menores de 14 años no podrán usar los servicios disponibles a través de nuestra página web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del sitio por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.

Sus derechos: ¿Qué derechos puede ejercer como interesado?

Le informamos que podrá ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales, para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
• Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
  Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible (por ejemplo, por imperativo legal);
• Derecho de limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea nuestro interés legítimo. ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) dejará de tratar tus datos salvo que tenga un interés legítimo o sea necesario para la defensa de reclamaciones, cuando proceda este derecho.
• Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o su consentimiento.
• Derecho a revocar el consentimiento otorgado a ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.)

Para ejercitar sus derechos, puede hacerlo de manera gratuita y en cualquier momento, contactando con nosotros en la dirección Plaza Padres Dominicos, s/n, 34005,  Palencia, Palencia, o escribiendo un correo privacidad@zunder.com.

Tutela de derechos: ¿Dónde puede formular una reclamación?

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:

• Sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es .
• Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
• Teléfono: 901.100.099 y 912.663.517

Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

Actualizaciones: ¿Qué cambios puede haber en esta Política de Privacidad?

ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A) se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales que puedan afectar el cumplimiento de la misma.

Esta política de privacidad ha sido revisada a 03 de abril de 2025.