Política de Privacidade e protección de datos

En cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeo e do Consello, do 27 de abril de 2016, relativo á protección das persoas físicas no que respecta ao tratamento de datos persoais, polo que se derroga a Directiva 95/46/CE (en diante, RXPD), da Lei 34/2002, do 11 de xullo, de servizos da sociedade da información e de comercio electrónico (en diante, LSSI-CE) e da Lei orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de Protección de Datos Persoais e garantía dos dereitos dixitais, ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) garante a protección e confidencialidade dos datos persoais, de calquera tipo, que nos faciliten os nosos clientes, de acordo co disposto no Regulamento xeral de protección de datos.

A Política de Protección de Datos de ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) descansa no principio de responsabilidade proactiva, segundo o cal o Responsable do tratamento é responsable do cumprimento do marco normativo e xurisprudencial, sendo capaz de demostralo ante as autoridades de control correspondentes.

Os datos facilitados serán tratados nos termos establecidos no RGPD; Neste sentido, ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) adoptou os niveis de protección que legalmente se exixen, e instalou todas as medidas técnicas ao seu alcance para evitar a perda, mal uso, alteración, acceso non autorizado por terceiros, expostos a seguir. Non obstante, o usuario debe ser consciente de que as medidas de seguridade na internet non son inexpugnables.

INFORMACIÓN BÁSICA
Responsable do tratamento GRUPO EASYCHARGER S.A. (ZUNDER)

A-34277434

Plaza Padres Dominicos, s/n, 34005 Palencia (España)
Finalidades do tratamento dos datos persoais – Xestionar e mante-la relación comercial.

– Atender as solicitudes de información.

– Xestiona-los procesos de selección de persoal.

– Remitir comunicacións comerciais propias ou de terceiros.

– Acceso á Área de Clientes

– Acceso ao Canle de Denuncias

– Resposta ás solicitudes de información e contacto

– Cookies

Prazos de conservación: Os datos conservaranse mentres se manteña a relación contractual, mentres non se solicite a supresión por parte do interesado, ou non se deban eliminar por ser necesarios para o cumprimento dunha obriga legal ou para a formulación, exercicio e defensa de reclamacións.
Origen – Facilitados polo propio usuario.

– Obtidos de terceiros.

Bases Legitimación – Consentimento do interesado

– A execución do contrato co usuario.

– As obrigas legais de Grupo Easycharger.S.A.

– O interese lexítimo de Grupo Easycharger. S.A

Destinatarios de cesións Todas son necesarias para o cumprimento das finalidades anteriormente indicadas, ou ben lévanse a cabo en cumprimento dunha obriga legal. Administracións públicas, provedores para a prestación dos servicios solicitados, empresas e entidades colaboradoras.
Dereitos dos participantes Exerceranse por correo electrónico: privacidad@zunder.com /ou no domicilio social de Grupo Easycharger: Plaza Padres Dominicos, s/n, 34005 Palencia (España)
Informamos que pode exercer, se é o caso, os dereitos de acceso, rectificación ou supresión, limitación do tratamento, oposición, á portabilidade dos datos ou a non ser obxecto dunha decisión superada unicamente no tratamento automatizado, así como a retirar o consentimento prestado.
Pode presentar reclamacións ante a Axencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es, Autoridade de Control de España en materia de protección de datos.
Máis información na Política de Privacidade completa deste documento.

Responsable do tratamento: quen somos?

Denominación: ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.)

CIF: A34277434

Inscrito no Rexistro Mercantil de Palencia, Folla P-7870 Tomo 502 Folio 30
Dirección: Plaza Padres Dominicos, s/n, 34005 Palencia (España)

Teléfono: 979 300 500

Correo electrónico: privacidad@zunder.com

Finalidade e lexitimación do tratamento. Por que e para que usaremos os seus datos?

Todos os datos facilitados polos nosos clientes e/ou visitantes na web de ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) ou ao seu persoal, serán incluídos en ficheiros —automatizados ou non— creados e mantidos baixo a súa responsabilidade, imprescindibles para prestar os servizos solicitados polos usuarios, ou para resolver as dúbidas ou cuestións formuladas polos nosos visitantes. A finalidade do tratamento é a seguinte:

  • Rexistro de usuarios na web (nome, apelidos, dirección de correo electrónico, teléfono, documento identificativo, dirección postal, contraseña e nº de tarxeta de crédito) para a execución dun contrato ou precontrato (art 6.1 b, RGPD).
  • Acceso á situación mediante xeolocalización do dispositivo (dirección IP) con base no consentimento do interesado (art 6.1 a, RGPD).
  • Resolución de consultas (nome, dirección de correo electrónico e teléfono de contacto) con base no consentimento do interesado (art 6.1 a, RGPD).
  • Envío de comunicacións comerciais e/ou newsletter (nome, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto) con base no consentimento do interesado (art 6.1 a, RGPD).
  • Envío de curriculums vitae e solicitudes de participación en procesos de selección de persoal, con base no consentimento inicial do interesado (art.6.1 a, RGPD).
  • Presentación de Denuncias a través da Canle de Denuncias, con base no cumprimento da obriga legal prevista na Lei 2/2023 (art.6.1 c, RGPD).
  • Tratamento de ID de usuarios/visitantes da páxina a través de cookies técnicas e estritamente necesarias, de acordo co interese lexítimo (art.6.1 f, RGPD) e con base no consentimento para cookies analíticas, personalización e fins publicitarios, propias ou de terceiros (art.6.1 a, RGPD).

¿Qué información tratamos?

  1. Os datos que nos achegas de maneira directa:

Somos información sobre ti cando nos contactas mediante as canles habilitados para iso, como o formulario de contacto, o formulario habilitado para a presentación a procesos de selección, cando descargas a App de Zunder e te rexistras como usuario. Cando contactes con nosoutros a través das ditas canles, solicitaremos datos persoais como tu email, nome, apelidos, teléfono de contacto, interese por contactar, formación académica ou profesional, CV, etc. Podes ver os datos concretos en cada un dos formularios que incorpora a nosa web.

Tódolos campos que aparezan sinalados cun asterisco (*) nos formularios que se te faciliten nas canles serán de obrigada cuberta, de forma que a omisión dalgún deles podería comporta-la imposibilidade de que se te poidan facilita-los servicios solicitados. Deberás proporcionar información verídica, quedando prohibida a suplantación de identidade ou o uso de alias ou nomes anónimos.

Non poderás, á hora de facilitar calquera dato que se te poida pedir nas canles, elixir expresións inxuriosas, coincidentes con marcas, nomes comerciais, nomes ou pseudónimos de personaxes de relevancia pública ou famosos para a utilización dos cales non esteas autorizado.

Para que a información facilitada estea sempre actualizada e non conteña erros, deberás comunicarlle a ZUNDER á maior brevidade posible, as modificacións de tus datos de carácter persoal que se produzan.

Así mesmo, ao facer “click” no botón “Acepto” (ou equivalente) incorporado nos citados formularios, declaras que a información e os datos que nelos facilitou son exactos e veraces.

  1. Os datos obtidos de maneira indirecta:

Cando navegas, poden instalarse en turismo distintas cookies e outros dispositivos de seguimento, tal e como te explicamos na nosa política de cookies.

¿Cal é a orixe dos datos?

Consideramos que todos os datos tratados por ZUNDER nos achegou libremente. En caso de que os datos persoais achegáronse sexan dun terceiro, garantes que lle informou desta Política de Privacidade e obtiveron a súa autorización para facilitar os datos a ZUNDER coas finalidades sinaladas anteriormente. Igualmente, garantizas que os datos achegados son exactos e actualizados, e te faces responsable de calquera dano ou perdas, directo ou indirecto, que se puidese ocasionar como consecuencia do incumprimento de tal obriga.

¿A quen se comunican os datos?

Non cedemos tus datos a terceiros máis alá das comunicacións necesarias ás administracións públicas ou de xustiza para o cumprimento das obrigas legais que nos son de aplicación, e para a prestación dalgúns servizos. Neste último suposto, ZUNDER te informa que os datos facilitados poderán ser comunicados ás entidades do GRUPO para tal finalidade. Non obstante, se for necesario levar a cabo algunha cesión, te informaremos previamente diso e levarase a cabo sempre en virtude dunha base xurídica que lexitime o tratamento. Por pór un exemplo, a lei tributaria obriga a lle facilitar á Axencia Tributaria determinada información sobre operacións económicas que superen unha determinada cantidade.

No caso de que, á marxe dos supostos comentados, necesitemos dar a coñecer a súa información persoal a outras entidades, lle solicitaremos previamente o seu permiso a través de opcións claras que lle permitirán decidir a este respecto. Neste sentido, temos de que calquera cesión que se produza realizarase tendo en conta todas as salvagardas legais necesarias. Así mesmo, garantimos que asinamos con todos os nosos provedores de servizos contratos específicos segundo establece a normativa.

Do mesmo xeito, ZUNDER garante que en caso de existir provedores que se atopen en países fóra da Unión Europea ou outros non considerados adecuados de conformidade coa normativa de protección de datos, tómanse as precaucións necesarias que garanten que os datos poden ser transferidos de maneira segura, xa sexa porque o provedor ofrece garantías adecuadas, a través, entre outros, da sinatura de cláusulas contractuais tipo da Comisión Europea, ou ben se cumpre algunha das excepcións recollidas na normativa.

Comunicación: onde poderiamos enviar o seus datos?

Non realizaremos transferencias internacionais dos seus datos persoais para ningunha das finalidades indicadas.

No caso de autorizarse as cookies analíticas de terceiras entidades (Google), realizaranse transferencias internacionais de datos por parte de Google Inc para a prestación do servizo de Google Analytics.

Conservación: canto tempo conservaremos os seus datos?

Só conservaremos os seus datos persoais durante o tempo que resulte necesario para lograr os fins para os que foron recadados. Á hora de determinar o oportuno perigo de conservación, examinamos os riscos que comporta o tratamento, así como as nosas obrigas contractuais, legais e normativas, as políticas internas de conservación de datos e os nosos intereses de negocio lexítimos descritos no presente Aviso de Privacidade e na Política de Cookies.

Neste sentido, ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) conservará os datos persoais unha vez rematada a súa relación con Ud., debidamente bloqueados, durante o prazo de prescrición das accións que se puidesen derivar da relación mantida co interesado.

No tratamento da Canle de Denuncias, os datos de denuncias que son tramitadas por ZUNDER conservaranse polos prazos legalmente aplicables; no caso de denuncias que non sexan tramitadas, o prazo de conservación é de 3 meses.

Unha vez bloqueados, os seus datos resultarán inaccesibles para ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.), e non serán tratados agás para a súa posta á disposición das Administracións Públicas, Xuíces e Tribunais, para a atención das posibles responsabilidades nadas dos tratamentos, así como para o exercicio e a defensa de reclamacións ante a Axencia Española de Protección de Datos.

Seguridade: como imos protexer o seus datos?

Empregamos todos os esforzos razoables para manter a confidencialidade da información persoal que se trate nos nosos sistemas. Mantemos estritos niveis de seguridade para protexer os datos de carácter persoal que tratamos fronte a perdas fortuítas e a accesos, tratamentos ou revelacións non autorizados, tendo en conta o estado da tecnoloxía, a natureza e os riscos aos que están expostos os datos. Non obstante, non podemos responsabilizarnos do uso que Vde. faga dos datos (incluído usuario e contrasinal) que utilice na nosa web. O noso persoal segue estritas normas de privacidade e no caso de que contratemos a terceiros para prestar servizos de asistencia, esiximos que respecten as mesmas normas e nos permitan sometelos a auditorías para verificar o seu cumprimento.

Menores.

Os menores de 14 anos non poderán usar os servizos dispoñibles a través da nosa páxina web sen a previa autorización dos seus pais, titores ou representantes legais, os que serán os únicos responsables de tódolos actos realizados a través do sitio polos menores ó seu cargo, incluíndo a cuberta dos formularios cos datos persoais dos ditos menores e a marcación, se é o caso, das casillas que os acompañan.

Os seus dereitos: que dereitos pode exercer como interesado?

Informámoslle que poderá exercer os seguintes dereitos:

  • Dereito de acceso aos seus datos persoais, para saber cales están sendo obxecto de tratamento e as operacións de tratamento levadas a cabo con eles;
  • Dereito de rectificación de calquera dato persoal inexacto; Dereito de supresión dos seus datos persoais, cando isto sexa posible (por exemplo, por imperativo legal);
  • Dereito de limitación do tratamento dos seus datos persoais cando a exactitude, a legalidade ou a necesidade do tratamento dos datos resulte dubidosa, en cuxo caso, poderemos conservalos para o exercicio ou a defensa de reclamacións.
  • Dereito de oposición ao tratamento dos seus datos persoais, cando a base legal das indicadas que nos habilite para o seu tratamento sexa o noso interese lexítimo. ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) deixará de tratar tus datos salvo que teña un interese lexítimo ou sexa necesario para a defensa de reclamacións, cando proceda este dereito.
  • Dereito á portabilidade dos seus datos, cando a base legal que nos habilite para o seu tratamento sexa a existencia dunha relación contractual ou o seu consentimento.
  • Dereito a revogar o consentimento outorgado a ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.)

Para exercer os seus dereitos, pode facelo de maneira gratuíta e en calquera momento, contactando con nosos na dirección Plaza Padres Dominicos, s/n, 34005, Palencia, ou escribindo un correo privacidad@zunder.com.

Tutela de dereitos: onde pode formular unha reclamación?

No caso de que entenda que os seus dereitos foron desatendidos pola nosa entidade, pode formular unha reclamación na Axencia Española de Protección de Datos, a través dalgún dos medios seguintes:

  • Sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es .
  • Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
  • Teléfono: 901 100 099 e 91 266 35 17

Formular unha reclamación na Axencia Española de Protección de Datos non implica ningún custo e non é necesaria a asistencia de avogado nin procurador.

Actualizacións: que cambios pode haber nesta Política de Privacidade?

ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A) resérvase o dereito a modificar esta política para adaptala a novidades lexislativas ou xurisprudenciais que poidan afectar o seu cumprimento.

O presente documento está traducido a varios idiomas para facilidade do usuario, con todo en caso de discrepancia, primará a versión española sobre o resto.

Data de última revisión: 03 de abril de 2025.